(资料图片仅供参考)
“我申请的贷款没想到这么快就到了!后续申请贷款在手机上就能完成,真的太方便了!”7月10日,宁陵县刘楼乡天马门业负责人马腾飞连连称赞。
企业称赞的背后,是宁陵县网格化服务市场主体贴心服务、主动服务、细致服务的努力。
为持续优化营商环境,切实维护市场主体合法权益,宁陵县通过网格化服务市场主体工作机制,让网格员动起来、营商环境优起来,助力企业发展、促进县域经济提升。
网格服务常态化,实现“全覆盖”。宁陵县在全县划分了十五个基层网格,选调了1900名网格员,对54312家市场主体全方位实施“一对一”“一对多”无死角、全覆盖、保姆式服务,明确网格员的职责任务,充分发挥网格员作用,积极与企业对接,提供政策扶持,帮助企业解决用工难、融资难等问题。通过网格化服务,已有32家市场主体得到金融授信50万元—2000万元,8家企业获得银行贷款1200万元,协调解决企业反映的周边环境卫生、道路基础设施、用工需求等意见、建议36条,持续提升了企业的满意度,助推企业发展壮大。
网格服务精准化,当好“贴心人”。对新落地项目,宁陵县实行“保姆式”“零距离”服务,从签约、注册、开工、建设到达产运营实施终身制服务,让落地企业实现“两个零接触”,针对每一家企业的实际情况,印制专属“惠企政策清单”,让企业像点菜单一样享受优惠政策。
河南金渤新材料项目负责人说:“由于企业建成后用电量需求较大,宁陵县开发区联合交通、供电等部门现场办公,制订了用电线路架设双回路方案,解除了我们的后顾之忧。在宁陵县,我真实的感受到了什么是保姆式的服务,我们将全力以赴抢工期、抓进度,推动项目建设提速快跑。”
网格服务制度化,当好“暖心人”。“自从公司落户到宁陵县张弓镇,镇干部经常到企业实地走访、电话回访,询问我们在生产经营中是否存在困难、有什么需求和意见,并及时向我们传达惠企政策,第一时间帮助我们解决生产经营中的困难和问题,让我们能够安心全心舒心地投入到生产经营中。”商丘易盛科技有限公司总经理蔡林感慨地说。为全面落实省、市惠企政策,通过主动走访、排查,该县已向44家企业发放稳岗补贴135.4万元,惠及职工3451人。
网格服务规范化,做好“娘家人”。在实施网格服务市场主体的同时,宁陵县依托“码上监督”平台,创新监督方式,推动精准监督、跟进监督,在行政服务中心按照“一窗一码”原则,制作了窗口评议码229个、对企业按照“一企一码”原则制作了企业监督码406个,对窗口办事服务质效、访企行动进行实时监督。目前,窗口评议码已收到有效评议信息4783条、企业监督码监测访企行为39条,对打造有为有畏的新型政商关系,着力纠治违规审批、选择性执法、随意执法等损害营商环境的行为提供了坚强纪律保障,实实在在成为了保护企业发展的“娘家人”。
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